befristet (31.12.2029)
Mit umfangreichen Dienstleistungen unterstützt die Zentrale Hochschulverwaltung Wissenschaftler*innen und Studierende bei ihren Aufgaben.
In der Gebührenverwaltung im Dezernat 2.6. des Studierendenservice erwartet Sie ein vielfältiges Tätigkeitsfeld mit engem Bezug zu unseren Studierenden, spannenden Schnittstellenaufgaben und der Möglichkeit, die Struktur und Qualität unserer Verwaltungsabläufe mitzugestalten.
Ihre Aufgaben:
- Beantwortung der Fragen von Studieninteressierten, Bewerbenden und Studierenden zu allen gebührenrelevanten Aspekten des Fernstudiums
- Sachbearbeitung im Gebührenbereich (z.B. Bearbeiten der Anträge auf Ermäßigung / Erlass der Gebühren von bedürftigen Studierenden, Korrekturen der Gebührenforderungen mit anschließender Erstellung der Gebührenbescheide)
- Aktive Mitwirkung bei der Gestaltung und Verbesserung der Geschäftsprozesse im Forderungsmanagement und bei der Optimierung der Arbeitsabläufe im Team
Ihr Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung mit einem kaufmännischen oder verwaltungsrechtlichen Schwerpunkt und eine anschließende mindestens zweijährige Berufserfahrung.
- Sie bringen Kenntnisse der doppelten Buchführung mit oder sind bereit sich in diese Fachmaterie einzuarbeiten.
- Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrungen an einer Hochschule im Studierendenservice erworben.
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ihnen ist der Umgang mit den gängigen Office Programmen vertraut. Kenntnisse der IT-Programme zur Abwicklung des Forderungsmanagements sind von Vorteil.
- Sie passen zu uns, wenn Sie gemeinsam in einem Team eigenverantwortlich und lösungsorientiert arbeiten, sowie eine hohe Serviceorientierung mitbringen.
Unser Angebot:
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeofficemöglichkeiten
- Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Eine umfassende Einarbeitungsphase
- Aktive Unterstützung Ihrer beruflichen Ziele durch Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf (u.a. Kindernotfallbetreuung und Möglichkeit von Teilzeitarbeit)
- Ein weitreichendes Angebot im Bereich der Gesundheitsförderung
Auskunft erteilt:
Herr Peter Schmidt
Tel.: 02331 987-2477
E-Mail: Peter.Schmidt@fernuni-hagen.de
Herr Christian Breker
Tel.: 02331 987-2506
E-Mail: Christian.Breker@fernuni-hagen.de
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung bis zum 12.05.2026 über unser Bewerbungsportal.
Chancengleichheit ist Bestandteil unserer Personalpolitik:
Die FernUniversität in Hagen fördert die Geschlechtergleichstellung und Chancengerechtigkeit. Entsprechend richtet sich die Ausschreibung ausdrücklich an alle Geschlechter (w/m/d). Bewerbungen von Frauen werden gemäß Landesgleichstellungsgesetz bevorzugt berücksichtigt. Davon unberührt bleiben die Rechte von Menschen mit einer Schwerbehinderung oder ihnen gleichgestellter Personen, die bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt werden.
FernUniversität in Hagen
Dezernat 3 - Personalentwicklung
Universitätsstraße 47
58097 Hagen
