Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d) Stellendetails

Stellenbeschreibung

Kennziffer 2122

Berufsausbildung an der FernUniversität in Hagen? Ja, die gibt es! Für die ersten Schritte ins Berufsleben ist die FernUni eine Top-Adresse. Wer hier nach der Schule einen Ausbildungsplatz erhält, hat eine tolle Grundlage für die weitere berufliche Entwicklung und beste Chancen, die eigene Zukunft zu gestalten. Während Deiner Ausbildung wirst Du die gesamte Ausbildungszeit über von unseren motivierten Fachausbilder*innen unterstützt und begleitet.

Für den Ausbildungsstart am 01.08.2027 sucht die FernUniversität in Hagen eine

Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d)

Bewirb Dich jetzt!

Deine Qualifikationen:

mindestens ein guter Hauptschulabschluss, Realschulabschluss oder Fachhochschulreife
gute Leistungen in Deutsch (Rechtschreibung und Grammatik) und Englisch
sehr gute kommunikative Fähigkeiten
freundliches Auftreten und eine hohe Motivation
hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kund*innen
Teamfähigkeit
Interesse an kaufmännischen und organisatorischen Tätigkeiten

Deine Aufgaben:

Korrespondenz mit Kund*innen, insbesondere mit Studieninteressierten und Studierenden durch verschiedene Medien (Telefon und E-Mail)
Persönliche Beratung
Bearbeitung von variierenden Anfragen und Anliegen
Mitwirkung bei der Realisierung von neuen serviceorientierten Ideen
Anwendung von MS-Office Produkten

Deine Ausbildung:

Du lernst im dualen System, d. h. im Ausbildungsbetrieb und in der Berufsschule
Der Berufsschulunterricht findet an zwei Tagen in der Woche am Konrad-Klepping-Berufskolleg in Dortmund statt
Du lernst verschiedene Bereiche in der Hochschulverwaltung kennen

Die Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing dauert zwei Jahre. Bei guten schulischen und betrieblichen Leistungen kann die Ausbildung im dritten Ausbildungsjahr als Kauffrau, Kaufmann für Dialogmarketing fortgeführt werden.

Deine Ausbildungsvergütung:

1. Ausbildungsjahr: 1.296,82 €
2. Ausbildungsjahr: 1.350,96 €
3. Ausbildungsjahr: 1.400,61 €

Deine Benefits:

Betreuung durch geschulte Fachausbilder*innen
30 Tage Urlaub im Jahr
vielfältige Fortbildungsangebote
Übernahme von Kosten für Arbeits- und Lernmittel
Leistungsorientierte Prämie in Höhe von bis zu 500 € nach Bestehen der Abschlussprüfung
Teamevents mit anderen Azubis
Corporate Benefits und Urban Sports Club #Benefits

Deine Bewerbung bei uns:

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Deine Online-Bewerbung.

Beantworte uns in Deinem Anschreiben bitte folgende drei Fragen:

Warum passt Du auf die Stelle?
Warum möchtest Du an der FernUniversität in Hagen arbeiten?
Warum passen Du und die FernUniversität in Hagen zusammen?

WICHTIG: Deine Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Kopien der letzten zwei Schulzeugnisse) sind als PDF-Datei hochzuladen.

Hast Du Fragen zur Ausbildung an der FernUniversität, dann melde Dich gerne bei uns. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Deine Ansprechpartnerinnen:

Frau Meike Dau
Tel.: 02331 987-4628
E-Mail: meike.dau@fernuni-hagen.de

Frau Ilona Krause
Tel.: 02331 987-1051
E-Mail: ilona.krause@fernuni-hagen.de

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung bis zum 09.11.2026 ausschließlich über unser Bewerbungsportal.

Chancengleichheit ist Bestandteil unserer Personalpolitik:

Die FernUniversität in Hagen fördert die Geschlechtergleichstellung und Chancengerechtigkeit. Entsprechend richtet sich die Ausschreibung ausdrücklich an alle Geschlechter (w/m/d). Bewerbungen von Frauen werden gemäß Landesgleichstellungsgesetz bevorzugt berücksichtigt. Davon unberührt bleiben die Rechte von Menschen mit einer Schwerbehinderung oder ihnen gleichgestellter Personen, die bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt werden.

FernUniversität in Hagen
Dezernat 3 - Personalentwicklung
Universitätsstraße 47
58097 Hagen

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